Všeobecné obchodní podmínky

Všeobecné licenční podmínky – “End User Licence Agreement”

Licenční ujednání opravňující k uživání produktů společnosti Osigeno – veřejné zakázky a dotace s.r.o.

A. Úvodní ustanovení

1. Následující všeobecné licenční podmínky s koncovým uživatelem (dále jen „EULA“ nebo „Podmínky“) upravují vztahy mezi společností Osigeno – veřejné zakázky a dotace s.r.o. (dále jen “Osigeno”), nabyvatelem licence a koncovým uživatelem při užívání produktů společnosti Osigeno.

2. Součástí těchto podmínek mohou být další podmínky. Tyto licenční podmínky a další podmínky jsou zveřejněny na internetu na adrese www.tenero.cz. Produkt společnosti Osigeno zahrnuje počítačový software nebo jeho jednotlivé části (moduly), dokumentaci
v elektronické podobě, případně příslušná média a tištěnou dokumentaci.

3. Moduly jsou dle § 2 odst. 2 zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (dále jen autorský zákon nebo AZ) dílem dle autorského zákona.

4. Veškerá práva ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), k produktu Tenero a jeho jednotlivým částem (dále jen „Produkt“) náleží společnosti Osigeno – veřejné zakázky a dotace s.r.o. s IČO: 059 31 614 a se sídlem Petrovská594, 788 13 Vikýřovice (dále jen „Poskytovatel“ a „Autor“).

5. Autor prohlašuje, že je osobou oprávněnou poskytovat oprávnění k výkonu práva užít Produkt třetím osobám (dále jen „Nabyvatel),
a to ve stanoveném rozsahu uvedených v těchto licenčních podmínkách a dalších podmínkách.

6. „Upgrade“ je přechod na novou (vyšší) verzi stejného nebo obdobného, případně rozsáhlejšího Produktu.

7. „Licence“ označuje poskytnutí oprávnění k užití Produktu Nabyvateli podle těchto Podmínek.

8. „Uživatel“ označuje Nabyvatele jako fyzickou osobu nebo fyzickou osobu užívající Produkt z pověření Nabyvatele.

B. Poskytování licence a odpovědnost Nabyvatele

1. Má se za to, že Nabyvatel souhlasí s licenčními podmínkami EULA v případě, že Produkt otevře, spustí anebo jinak použije. Pokud Nabyvatel s podmínkami smlouvy EULA nesouhlasí, je povinen zdržet se jakéhokoliv používání Produktu, popřípadě je povinen si
u Poskytovatele bez zbytečného odkladu vyžádat informace týkající se ukončení poskytování Licence.

2. Nabyvatel licence je povinen informovat všechny uživatele Produktu o podmínkách poskytnuté Licence.

3. Nabyvatel se zavazuje při výkonu práva užít Produkt a know-how v nich obsažené k dodržování a ochraně práv ve smyslu zákona
č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), jakož i jiných práv duševního vlastnictví vztahujících se k Produktu nebo souvisejících s jeho užíváním a k ochraně obchodního tajemství Poskytovatele (zejm. myšlenek a principů, na základě kterých funguje Produkt a jednotlivé části Produktu).

4. Při dodržení ustanovení této smlouvy tímto Poskytovatel uděluje Nabyvateli nevýhradní oprávnění k výkonu práva užít Produkt, tzn. Právo používat, přistupovat, zobrazovat a spouštět Produkt v souladu s platnými právními předpisy a licenčními podmínkami této Licence.

5. Nabyvatel je oprávněn licenci k Produktu dle uzavřené smlouvy postoupit třetí osobě pouze s předchozím písemným souhlasem Autora; o postoupení licence k modulům a o osobě postupníka je povinen Autora informovat bez zbytečného odkladu.

6. Nabyvatel není oprávněn upravovat Produkt či jednotlivé moduly nebo jiné části Produktu, tj. zejména provádět, způsobovat, dovolovat jiným osobám ani schvalovat úpravy, vytváření odvozených děl, spojování s jinými díly, zařazování do díla souborného, překlad, zpětnou analýzu, dekompilaci, převod ze zdrojového kódu nebo hacking softwarové části Produktu, nebo jakékoli jeho části,
s výjimkou případů, které připouští zákon. Nabyvatel je povinen přijmout přiměřená opatření k ochraně před úpravami Produktu podle tohoto odstavce třetími osobami, přinejmenším ve stejném rozsahu, jakým chrání autorská díla, k nimž vykonává majetková práva,
a jakým chrání vlastní data představující obchodní tajemství.

7. Nabyvatel není oprávněn užít Produkt v podobě zpracované či jinak změněné jím nebo třetí osobou, v souboru nebo ve spojení
s jiným dílem svým nebo dílem třetí osoby.

7. Nabyvatel není oprávněn rozmnožovat, ani jinak šířit dokumentaci dodanou k užívání Produktu v elektronické ani jiné podobě, ani uvádět její části ve svých veřejně vydávaných materiálech bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele. Poskytovatel si vyhrazuje právo souhlas neposkytnout bez uvedení důvodu. Porušení výše uvedených článků zakládá podstatné porušení této Licence.

8. Nabyvatel zajistí, aby článek B. 7 těchto licenčních podmínek neporušili ani jeho zaměstnanci anebo jím sjednané třetí osoby (uživatelé Produktu) a je povinen přijmout přiměřená opatření proti předcházení rozmnožování a šíření dokumentace dodané k užívání Produktu třetími osobami, přinejmenším ve stejném rozsahu, jakým chrání před rozmnožováním a šířením svých dokumentací představujících obchodní tajemství.

9. Nabyvatel je povinen bezodkladně informovat Poskytovatele o potřebě převedení přístupových práv na jiného koncového uživatele.

10. Nabyvatel není oprávněn oprávnění tvořící součást Licence zcela nebo zčásti poskytnout třetí osobě (podlicence).

11. Zánikem Nabyvatele přecházejí práva a povinnosti z této smlouvy na jeho právního nástupce. Zánikem Nabyvatele bez právního nástupce nabývá oprávnění k výkonu těchto práv v plném rozsahu zpět Autor.

12. Nabyvatel není oprávněn získat od Autora zdrojové texty či kódy Produktu, modulů nebo jiných částí Produktu, není-li smluvně domluveno jinak.

13. Porušením výše uvedených podmínek ztrácí Nabyvatel práva vyplývající z těchto licenčních podmínek, tj. Licence.

C. Upgrade Produktu

Pokud dojde k nahrazení, aktualizacím, přidání doplňků nebo přídavných součástí nebo součásti webových služeb Produktu, které Poskytovatel může Nabyvateli později zpřístupnit, vztahují se podmínky EULA i na tyto upgrady Produktu, pokud s nimi nejsou poskytnuty samostatné podmínky.

D. Doba trvání licence, náhrada škody

1. Licence k Produktu je uživateli poskytována na dobu neurčitou, není-li smluvně domluveno jinak. Licence k Produktu je poskytována pro území České republiky.

2. Instalací aktuální verze Produktu jsou původní licenční podmínky nahrazeny aktuálně platnými licenčními podmínkami Poskytovatele zveřejněnými na internetu na adrese www.tenero.cz.

3. V případě porušení licenčních podmínek dle této Licence a/nebo licenční smlouvy, jíž jsou tyto Podmínky součástí, Nabyvatelem, je Poskytovatel oprávněn odstoupit od licenční smlouvy.

4. Za závažné porušení licenčních podmínek dle této Licence Nabyvatelem a tedy porušení licenční smlouvy Nabyvatelem podstatným způsobem ujednání uvedených v těchto podmínkách se považuje takové porušení licenčních a obchodních podmínek, které nebylo viníkem Nabyvatelem napraveno ani po dvou písemných upozorněních výzvách poškozené strany Poskytovatele k nápravě ve lhůtách
v těchto upozorněních výzvách uvedených. Mezi těmito dvěma upozorněními výzvami musí být časový úsek odstup alespoň jeden týden. Není-li napravení porušení možné v důsledku povahy porušení a jeho nenapravitelných následků, jedná se o závažné porušení licenčních podmínek dle této Licence Nabyvatelem a tedy porušení licenční smlouvy Nabyvatelem podstatným způsobem i bez učinění jakékoliv písemné výzvy Poskytovatele k nápravě.

5. Autor Poskytovatel je oprávněn vedle sjednané smluvní pokuty požadovat po Nabyvateli náhradu škody způsobené porušením povinností, na které se vztahují smluvní pokuty. Autor Poskytovatel je oprávněn domáhat se i náhrady škody přesahující příslušnou smluvní pokutu.

E. Ustanovení o záruce a odpovědnosti Poskytovatele

Poskytovatel odpovídá za to, že Produkt odpovídá svojí jakostí a provedením účelům, jež jsou uvedeny v dokumentaci, která je součástí dodávky Produktu v prostředí doporučeném v dokumentaci.

2. Nabyvatel Uživatel má právo na poskytování technické podpory k Produktu na základě uzavřené servisní smlouvy.

3. Poskytovatel neodpovídá za poškození, ztrátu nebo zničení dat, software a hardware způsobené nesprávným užitím nebo úmyslným jednáním či nedbalostí Nabyvatele a/nebo Uživatele a/nebo nedodržením Poskytovatelem sdělených pokynů, návodů a údajů
o kompatibilitě.

4. Zjistí-li Poskytovatel vadu software Produktu, která může způsobit poškození nebo zničení dat, software nebo hardware, nebo může chybnou interpretací dat uvést Nabyvatele a/nebo uUživatele v omyl, je povinen neprodleně s tím seznámit Nabyvatele a Uživatele, není-li možné prostředky obsaženými v Produktu obeznámit Uživatele s vadou, učiní obeznámení Uživatele Nabyvatel.

5. Poskytovatel nepřejímá odpovědnost za vady propojení software Produktu, jednotlivých modulů či jiných částí Produktu
s počítačovými programy jiných poskytovatelů způsobené nesouladem verzí, a nesprávnou konfigurací nebo nedodržením Poskytovatelem sdělených technických požadavků, pokynů, návodů a údajů o kompatibilitě.

6. Nabyvatel bere na vědomí, že přístup k podaným nabídkám při používání Produktu a jejich dešifrování jsou podmíněny výhradním držením příslušného privátního klíče k certifikátu a znalostí hesla k jeho dešifrování. Ztráta privátního klíče nebo zapomenutí autentizačních údajů (hesla) ze strany Nnabyvatele, resp. Uživatele, způsobuje trvalou a nevratnou ztrátu přístupu k datovému obsahu nabídek, neboť bez těchto údajů není technicky možné data dešifrovat. Poskytovatel nenese odpovědnost za integritu, dostupnost ani čitelnost obsahu nabídek v případě selhání Nabyvatele při správě těchto údajů. Technická podpora Poskytovatele není z bezpečnostních důvodů oprávněna ani technicky schopna přístup k takto zašifrovaným datům obnovit či tyto údaje nahradit. Nabyvatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že Poskytovatel neodpovídá za výpadky služeb certifikačních autorit (například ověření platnosti certifikátu) a za soulad jednání Nabyvatele s podmínkami certifikačních autorit.

F. Důvěrné informace

1. Smluvní strany můžou při vzájemné komunikaci získat přístup k informacím, které druhá strana (Poskytovatel nebo Nabyvatel) označí jako důvěrné. V takovém případě opačná smluvní strana zajistí, aby nedošlo k ohrožení těchto důvěrných informací a zajistí jejich ochranu stejným způsobem, jakým chrání vlastní důvěrné informace.

2. Poskytovatel označuje za své obchodní tajemství a důvěrné informace zejména následující prvky Produktu a Nabyvatel je povinen je chránit přinejmenším stejným způsobem a ve stejném rozsahu, jakým chrání vlastní obchodní tajemství a důvěrné informace, zejména proti zneužití, neoprávněnému sdělení nebo zpřístupnění:

a) uživatelské rozhraní aplikace produktu Tenero;

b) logika, funkčnost, informační architektura jednotlivých prvků a modulů Produktu včetně funkcionality šifrování a dešifrování elektronické komunikace a nabídek, architektury užití veřejných a privátních klíčů, dvoufázového ověření, ukládání šifrované komunikace, struktur formulářů, automatizovaného hodnocení nabídek, správy elektronických žádostí a automatizovaných odpovědí, provázání úkonů v systému Produktu s časovými razítky a certifikáty elektronického podpisu, identifikace uživatelů přistupujících
k dokumentaci Nabyvatele, rozlišení a oddělení přístupů k veřejným a interním dokumentům Nabyvatele.

G. Závěrečná ustanovení

1. Tyto Podmínky smlouvy EULA tvoří nedílnou součást smluvních podmínek o užívání Produktu.

2. Podmínky jsou závazné pro všechny smluvní strany, tj. účastníky závazkového vztahu a vycházejí ze všeobecně závazných právních předpisů platných v České republice, zejména zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník a zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon).

3. Tyto Licenční Podmínky užívání Produktu Podmínky, včetně dalších právních vztahů zde neupravených, stejně tak jako smlouvy/potvrzení objednáveky na tyto Licenční Podmínky odkazující, se řídí českým právem, konkrétně ustanoveními zákona
č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon.

4. Tyto Licenční Podmínky jsou platné od data předání Produktu do užívání.

5. Osigeno Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu a doplnění těchto Podmínek, přičemž o změnách bezodkladně informuje klienty Nabyvatele formou zveřejnění změn na internetové stránce www.tenero.cz s uvedením data, od kterého tyto změny nabývají účinnosti.

6. Podmínky nabývají účinnosti nejdříve po 5 dnech ode dne jejich zveřejnění dle bodu výše těchto Podmínek.

7. Nabyvatel prohlašuje, že se seznámil s textem Licenčních Podmínek, důkladně si je přečetl a porozuměl právům, povinnostem
a podmínkám zde uvedeným. Nabyvatel dále podle své skutečné, svobodné a vážné vůle potvrzuje, že s obsahem těchto Licenčních Podmínek bez výjimky souhlasí.

8. Odchylná ustanovení Smlouvy mezi Poskytovatelem a Nabyvatelem o užívání Produktu mají přednost před těmito Podmínkami. Působnost těchto Podmínek nebo jejich části na vztah mezi Poskytovatelem a Nabyvatelem lze vyloučit jen písemnou dohodou účastníků Smlouvy.

9. Součástí těchto Podmínek EULA jsou následující licence ke kryptografickým či jiným knihovnám, k jejichž užití je autory licence poskytnuta Nabyvateli jak stojí a leží a k nimž Poskytovatel dále poskytuje podlicenci pouze v rozsahu licenčních podmínek autorů:

a) MIT / Apache 2.0 standardní text o autorských právech dané knihovny (tzv. Attribution)

Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 8. 2026